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一、 简述题（每题12分，共48分）：1．企业可以通过哪些战略来实现产品差异化？2．ISO9000标准在市场竞争中的作用是什么 ？3．筹资的风险主要表现在哪些方面？4．关系市场营销与交易市场营销有何区别？
二、 论述题（共52分）：1．论论多种经营战略的适用条件。（本题24分）2．建立和完善社会保障体系在当前国有企业改革中的重要意义。（本题28分）
